AGENZIA delle ENTRATE RISCOSSIONE – Comunicato del 29 dicembre 2022
Agenzia riscossione, l’appuntamento si prenota anche al contact center
Nuovo servizio di Agenzia Riscossione per fissare un appuntamento allo sportello, dedicato a chi non ha la possibilità di interagire con il web. A partire da oggi 29 dicembre, infatti, è possibile prenotarsi, oltre che direttamente sul sito internet, anche chiamando il contact center al numero 060101. Si tratta di un’ulteriore modalità che, al pari di quelle telematiche già attive, consente di scegliere lo sportello più vicino, il giorno e l’ora tra quelli disponibili. Chi prende l’appuntamento tramite il contact center riceverà direttamente dall’operatore telefonico le indicazioni su numero di ticket, sportello prenotato, data e ora dell’appuntamento. Inoltre, se non si fornisce un indirizzo email sul quale ricevere il codice (Qr-code) con gli estremi dell’appuntamento, l’accesso allo sportello di Agenzia delle entrate-Riscossione nel giorno prenotato potrà essere effettuato semplicemente utilizzando la propria tessera sanitaria.
Il servizio principale rimane, comunque, quello a disposizione sul sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it che consente di prenotare il proprio appuntamento, comodamente da computer, smartphone o tablet, con pochi click e senza necessità di pin e password. Selezionando il servizio “Sportello territoriale” si può fissare un appuntamento per la giornata lavorativa in corso e per le quattro successive, individuando la tipologia di servizio, lo sportello e la fascia oraria tra quelle disponibili. Per ciascuna giornata lavorativa è possibile effettuare una sola prenotazione per codice fiscale e per servizio. Sempre sul sito di Agenzia delle entrate-Riscossione, all’interno dell’area riservata, è disponibile il servizio di appuntamento in videochiamata “Sportello online” che consente di ricevere assistenza e informazioni senza la necessità di recarsi fisicamente allo sportello.
Possono essere interessanti anche le seguenti pubblicazioni:
- AGENZIA DELLE ENTRATE RISCOSSIONE - Comunicato 28 novembre 2019 - Sospensione temporanea del Contact Center e di alcuni servizi web
- Dal 1° dicembre 2022 internalizzato il Contact Center Inps - INPS - Comunicato 29 novembre 2022
- INPS - Comunicato 25 maggio 2022 - Servizi avvia la selezione dedicata al personale del Contact Center - Bando per 3.014 assunzioni rivolto agli addetti in servizio al 1° giugno 2021
- INPS - Comunicato 03 novembre 2022 - avviata la fase operativa dell’internalizzazione del contact center dell’Istituto
- NUL – Numero unico lavoro, sospensione del servizio il giorno 11 luglio - Il contact center di Anpal resterà chiuso per tutta la giornata di martedì 11 luglio - ANPAL - Comunicato del 4 luglio 2023
- INPS - Comunicato 25 novembre 2019 - Contact Center INPS: sospensione temporanea del servizio
RICERCA NEL SITO
NEWSLETTER
ARTICOLI RECENTI
- Processo tributario: competenza del giudice tribut
La sentenza n. 186 depositata il 6 marzo 2024 del Tribunale Amministrativo Regio…
- Prescrizione quinquennale delle sanzioni ed intere
La Corte di Cassazione, sezione tributaria, con l’ordinanza n. 11113 depos…
- L’utilizzo dell’istituto della compens
La Corte di Cassazione, sezione penale, con la sentenza n. 17116 depositata il 2…
- IMU: no all’esenzione di abitazione principa
La Corte di Cassazione. sezione tributaria, con l’ordinanza n. 9496 deposi…
- Il consulente tecnico d’ufficio non commette
La Corte di Cassazione, sezione penale, con la sentenza n. 15642 depositata il 1…