IVASS – Provvedimento n. 163 del 25 novembre 2025

Modifiche e integrazioni al regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018, recante disposizioni in materia di distribuzione assicurativa e riassicurativa di cui al titolo IX (Disposizioni generali in materia di distribuzione) del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209 – Codice delle assicurazioni private – Modifiche e integrazioni al regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018, recante disposizioni in materia di informativa, pubblicita’ e realizzazione di prodotti assicurativi ai sensi del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209 – Codice delle assicurazioni private

Art. 1

Modifiche e integrazioni al regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018

 1. All’art. 2 (Definizioni), comma 1, dopo la lettera d), e’ aggiunta la seguente: «d-bis) “Arbitro Assicurativo”: il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, previsto dagli articoli 141, comma 7, del codice del consumo e 187.1 del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, istituito presso l’IVASS e disciplinato dal decreto del Ministro delle imprese e del made in Italy 6 novembre 2024, n. 215».

 2. All’art. 79 (Sito internet e profili di social network degli intermediari) sono apportate le seguenti modifiche:

 a) al comma 1, la lettera e), e’ sostituita dalla seguente: «e) (i) i recapiti per la presentazione dei reclami; (ii) la facolta’ per il contraente di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo mediante rinvio al sito internet dello stesso e al relativo collegamento ipertestuale; (iii) la facolta’ per il contraente di avvalersi degli altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.»;

 b) al comma 2, la lettera d), e’ sostituita dalla seguente: «d) (i) i recapiti per le richieste di informazioni e per la presentazione di reclami; (ii) la facolta’ per il contraente di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie della rete FIN.NET ai sensi dell’art. 2, comma 3, del decreto del Ministro delle imprese e del made in Italy 6 novembre 2024, n. 215 mediante rinvio ai siti internet degli stessi e ai relativi collegamenti ipertestuali; (iii) la facolta’ per il contraente di avvalersi degli altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.».

 3. L’allegato 3 – Modulo unico precontrattuale (MUP) per i prodotti assicurativi – e l’allegato 4 – Modulo unico precontrattuale (MUP) per i prodotti d’investimento assicurativi – del regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018 sono modificati conformemente agli allegati 1 e 2 del presente provvedimento.

Art. 2

Modifiche e integrazioni al regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018

 1. All’art. 2 (Definizioni), comma 1, dopo la lettera a), e’ aggiunta la seguente:

 «a-bis) “Arbitro Assicurativo”: il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, previsto dagli articoli 141, comma 7, del codice del consumo e 187.1 del decreto legislativo 7 settembre 2005, n. 209, istituito presso l’IVASS e disciplinato dal decreto del Ministro delle imprese e del made in Italy 6 novembre 2024, n. 215».

 2. All’art. 15 (Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti vita diversi dai prodotti d’investimento assicurativi – DIP aggiuntivo Vita), dopo il comma 12-bis, e’ introdotto il comma 12-ter: «12-ter. In deroga ai limiti dimensionali previsti dal comma 12-bis, la versione stampata del documento puo’ occupare una pagina ulteriore se necessaria per consentire l’inserimento dell’informativa relativa alle procedure di ricorso all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione delle controversie della rete FIN.NET.»;

 3. All’art. 16 (Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi multirischi – DIP aggiuntivo Multirischi), dopo il comma 4-bis, e’ introdotto il comma 4-ter: «4-ter. In deroga ai limiti dimensionali previsti dal comma 4-bis, la versione stampata del documento puo’ occupare una pagina ulteriore, per consentire l’inserimento dell’informativa relativa alle procedure di ricorso all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione delle controversie della rete FIN.NET.»;

 4. All’art. 21 (Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti d’investimento assicurativi – DIP aggiuntivo IBIP), dopo il comma 11-bis e’ introdotto il comma 11-ter: «11-ter. In deroga ai limiti dimensionali previsti dal comma 11-bis, la versione stampata del documento puo’ occupare una pagina ulteriore, per consentire l’inserimento dell’informativa relativa alle procedure di ricorso all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione delle controversie della rete FIN.NET.»;

 5. All’art. 29 (Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni – DIP aggiuntivo Danni e DIP aggiuntivo R.C. auto), dopo il comma 12-bis e’ introdotto il comma 12-ter: «12-ter. In deroga ai limiti dimensionali previsti dal comma 12-bis, la versione stampata del DIP aggiuntivo Danni e del DIP aggiuntivo R.C. auto puo’ occupare una pagina ulteriore, per consentire l’inserimento dell’informativa relativa alle procedure di ricorso all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione delle controversie della rete FIN.NET.».

 6. All’art. 41 (Sito internet), comma 1, la lettera g) e’ sostituita dalla seguente: «(i) i recapiti per la presentazione di reclami; (ii) la facolta’ per il contraente di presentare ricorso dinanzi all’Arbitro Assicurativo o al diverso sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie della rete FIN.NET ai sensi dell’art. 2, comma 3, del decreto del Ministro delle imprese e del made in Italy 6 novembre 2024, n. 215 e il collegamento ipertestuale ai relativi siti internet; (iii) la facolta’ per il contraente di avvalersi degli altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.».

 7. L’allegato 2 – DIP aggiuntivo Vita – del regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018 e’ modificato conformemente all’allegato 3 del presente provvedimento.

 8. L’allegato 3 – DIP aggiuntivo Multirischi – del regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018 e’ modificato conformemente all’allegato 4 del presente provvedimento.

 9. L’allegato 4 – DIP aggiuntivo IBIP – del regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018 e’ modificato conformemente all’allegato 5 del presente provvedimento.

 10. L’allegato 5 – DIP aggiuntivo Danni – del regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018 e’ modificato conformemente all’allegato 6 del presente provvedimento.

 11. L’allegato 6 – DIP Aggiuntivo R.C. Auto – del regolamento IVASS n. 41 del 2 agosto 2018 e’ modificato conformemente all’allegato 7 del presente provvedimento.

Art. 3

Disposizioni transitorie

 1. Le imprese e gli intermediari si adeguano alle disposizioni del presente provvedimento entro il 14 gennaio 2026.

Art. 4

Pubblicazione ed entrata in vigore

 1. Il provvedimento e’ pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, nel Bollettino e sul sito internet dell’IVASS ed entra in vigore il giorno successivo alla sua pubblicazione.